As peças da Pirita são banhadas a ouro 18k, ródio ou confeccionadas em prata 925. Desenvolvidas com a mais alta tecnologia e livres de níquel e cádmio, todas passam pelo banho de paládio, responsável por torná-las 100% antialérgicas e por evitar a oxidação.
A garantia é de 6 meses a partir da data de recebimento do produto e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto.
Estão excluídas da garantia peças que tenham passado por qualquer alteração ou reparo por terceiros, bem como danos decorrentes de manuseio inadequado, quedas ou contato com produtos químicos.
Além disso, a Pirita Acessórios oferece assistência e reparo para peças fora do período de garantia, com prazo de até 60 dias corridos para execução do serviço. A realização do conserto está sujeita ao pagamento de uma taxa, que pode variar conforme o tipo de reparo necessário.
Também ficam excluídos da garantia danos provenientes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam comprometer os materiais da semijoia. Não estão cobertos: perda de componentes da peça (como pedras, metais, fechos, pinos etc.) e rompimento de correntes e pulseiras decorrentes do uso natural.